Guia do Desenvolvedor

Nós desenvolvemos o Softphone.Pro para negócios, por isso ele é equipado com um monte de recursos de integração poderosos e fáceis de configurar. Desenvolvedores provavelmente usarão a integração instantânea do Softphone.Pro para implementar click-to-call, clique para transferir, clique para desligar, a tela pop-up e o registro de chamadas em várias aplicações de terceiros da Web e do Windows.

Tarefas Comuns de Integração

Aplicação de Terceiros → Softphone.Pro:

  • O usuário clica no link do número de telefone no aplicativo de terceiros para realizar chamada
  • O usuário clica no botão "Transferir para extensão XXX" nos aplicativos de terceiros
  • O usuário clica no botão "Desligar" no aplicativo de terceiros

Softphone.Pro → Aplicação de Terceiros:

  • Aplicativo de terceiros exibe tela pop-up durante chamadas recebidas\realizadas
  • Aplicativos de terceiros registra chamadas para que o usuário possa visualizar e reproduzir gravações de chamadas
  • Arquivos de gravação de chamadas são sincronizados com servidor FTP, pasta compartilhada de rede ou armazenamento em nuvem (Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, etc.)

Arquivos de gravação de chamadas são sincronizados com servidor FTP, pasta compartilhada de rede ou armazenamento em nuvem (Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, etc.) Você pode impedir que a janela principal do Softphone.Pro seja exibida em chamadas realizadas ou recebidas. Com esse recurso, você não precisa fechar ou minimizar a janela principal do aplicativo.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contatar nossa equipe de suporte em help@softphone.pro.