Download Softphone.Pro for Windows and Mac

Versão Estável Mais Recente

Versão 5.1 | Novembro 2022

Baixe o mais recente Softphone.Pro 5 para Windows ou Mac. Se você comprou uma versão para uma versão anterior, encontre uma no menu à esquerda.

O que é novo

  • Integração com CRM Salesforce
  • Integração com o Zoho Desk
  • Integração com Freshdesk
  • Integração com CRM Microsoft Dynamics

Erros corrigidos

  • Integração atualizada do fone de ouvido Jabra
  • Exibição do status de integração do CRM 1C
  • Exibição da janela de chamada recebida em várias configurações de monitores
  • Obtenção de número de telefone de aplicativos externos (click-2-call)

 

Informação para cliente que utilizam a versão 3.x e anteriores:
em caso de atualização do app, você tem que também aprimorar a chave de licença –
saiba mais

Softphone.Pro 5

Versão 5.0 | Agosto 2022

SoftphonePro_5_0_1.exe | 19 MB     SoftphonePro_5_0_1.pkg | 24 MB

+ Novo design: janela-dupla, janelas-múltiplas, compacto
+ Nova interface: alterne rapidamente entre os modos de janela
+ Janela de Performance Pessoal

Softphone.Pro 4

Versão 4.11 | Junho 2022

SoftphonePro_4_11_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_4_11_0.pkg | 24 MB

+ Integração com CRM 1C
+ Novo mecanismo de integração com Pipedrive: menor utilização de rede por parte do usuário

Versão 4.10 | Junho 2022

SoftphonePro_4_10_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_4_10_0.pkg | 24 MB

+ Integração com CRM Bitrix24
+ Novo painel de discagem para discagem de extensão em uma mini-janela flutuante
+ Consertado: Interpretação de erro de condições de Ocupado e Afastado
+ Consertado: Problema no funcionamento do logout em contas SIP
+ Consertado: Erros de integração com Contatos Google

Versão 4.9 | March 2022

SoftphonePro_4_9_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_4_9_0.pkg | 24 MB

+ Relatório de estatísticas RTP de final de chamada em mensagens SIP BYE
+ Consertado: Sincronização de Contatos Google utiliza o novo API Google People
+ Consertado: Falha de DNS não afeta o procedimento de checagem da chave da licença

Versão 4.8 | Janeiro 2022

SoftphonePro_4_8_1.exe | 19 MB     SoftphonePro_4_8_1.pkg | 24 MB

+ Estatísticas de uso
+ Contatos com BFL são fixados no topo da lista
+ Consertado: Incapaz de responder uma chamada de entrada durante uso elevado da rede: falha em enviar mensagem RINGING
+ Consertado: Codificação-percentual quando executando programa local
+ Consertado: Mensagem de erro quando configurando integração Zoho CRM
+ Consertado: Nome de Contato errado no Registro de Chamadas quando há uma extensão no número de telefone do contato
+ Consertado: Problemas de escala de janela quando movendo entre monitores com diferentes configurações de DPI

Versão 4.7 | Novembro 2021

SoftphonePro_4_7_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_4_7_0.pkg | 55 MB

+ Novas localizações da interface de usuário, Turca, Italiana, Ucraniana, Uzbequistanês, Grega, e Checa
+ Consertado: Incapaz de ligar novamente para número de telefone pela extensão no Registro de Chamadas e Chamadas ativas
+ Consertado: Incapaz de sincronizar com Google Contacts
+ Consertado: Problema com busca de contatos no Hubspot CRM
+ Consertado: ACW não funciona corretamente se a chamada em espera está habilitada

Versão 4.6 | Setembro 2021

SoftphonePro_4_6_1.exe | 18 MB     SoftphonePro_4_6_1.pkg | 55 MB

+ Novo parâmetro de configuração ACWMinimumCallDuration para gerenciamento automático ACW para certas chamadas (tempo da chamada é melhor que X segundos, X é especificado no valor do parâmetro
+ O app lê o nome da pessoa que está ligando P-Asserted-Identity cabeçalho SIP INVITE em transferência de atendimento
+ Consertado: Toque no headset Jabra consertado em chamadas para fora
+ Consertado: Não registra a conta SIP em troca de rede
+ Consertado: Botão de “Teste de conexão” causa o registro da conta SIP ativar mesmo que o “Registrar na inicialização” esteja desativado

Versão 4.5 | Agosto 2021

SoftphonePro_4_5_0.exe | 18 MB     SoftphonePro_4_5_0.pkg | 55 MB

+ NovoTranfira agora e Chame Primeiro opções de transferência de chamadas disponível em popup de Transferência
+ Integração aprimorada com Pipedrive CRM
+ Transferência do ID da conta SIP para chamadas para fora na ligação link callto callto:+1234567890;sip_id=007
+ Transferência do ID de ligação externa para chamadas para fora no link callto callto:+1234567890;extid=13579
+ Clique instantâneo Google Sheets para integração de chamada com novo Softphone.Pro Google Chrome Extension
+ Codec Opus adicionado
+ Consertado: Incapaz de desligar a teleconferência com -hangup parâmetro de comando de linha
+ Consertado: O app para de funcionar ao adicionar chamadas não atendidas a uma conferência
+ Consertado: O status da conta SIP é Online, mas é mostrado como Offline na Janela principal

Versão 4.4 | Junho 2021

SoftphonePro_4_4_0.exe | 18 MB     SoftphonePro_4_4_0.pkg | 55 MB

+ Novo %CALLID% parâmetro adicionado para gerenciador de eventos. %CALLID% é o mesmo para todo os eventos relacionados à mesma chamada específica
+ Novo %APPLOGIN% e %LOGIN% parâmetros adicionados para o gerenciador de eventos de “Mudança de status”
+ Os idiomas Holandês, Alemão, Polonês e Dinamarquês estão disponíveis no instalador
+ Consertado: Incapaz de especificar o nome de provedor Australiano Zoho.au na integração CRM para Zoho

Versão 4.3 | Maio 2021

SoftphonePro_4_3_0.exe | 18 MB     SoftphonePro_4_3_0.pkg | 55 MB

+ Remoção de registro SIP automática quando o status é ACW (ou qualquer outro status vermelho como Chamadas de Saída, etc.) ou Afastado. Esse novo recurso auxilia a diminuir dramaticamente o tempo de espera já eu o cloud PBX nem mesmo tenta ligar para Agentes não disponíveis
+ nova versão de integração com Jabra SDK
+ Localização da interface de usuário para Holandês, Polonês e Dinamarquês
+ Algorítimo transversal NAT aprimorado para consertar problemas de áudio unidimensional e falta de áudio
+ Consertado: Sem dados de consumidor se a integração do Hubspot esteja habilitada
+ Consertada: Aprimoramento da estabilidade da versão Mac

Versão 4.2 | Fevereiro 2021

SoftphonePro_4_2_1.exe | 18 MB     SoftphonePro_4_2_1.pkg | 55 MB

+ Novo NAT transversal avançado conserta problemas com áudio unidirecional e falta de áudio
+ Novo Ações para evento de encerramento de chamas “Upload uma gravação de chamada” e “Upload uma gravação de tela”"(Configurações> Integração> Sistemas de Terceiros)
+ Novo evento para integração com sistemas de terceiros “Trabalho pós-chamada encerrado” (Configurações> Integração> Sistemas de Terceiros)
+ Novo evento para integração com sistemas de terceiros “Troca de Status” (Configurações> Integração> Sistemas de Terceiros)
+ Qualidade de Áudio melhorada para Wi-Fi

Versão 4.1 | Dezembro 2020

SoftphonePro_4_1_0.exe | 18 MB     SoftphonePro_4_1_0.pkg | 55 MB

+ Assinatura de 1,6, 12 meses, (1 més= 30 dias)
+ Captura de tela (Apenas para o time)
+ Monitoramento por webcam sempre ativo (Apenas para o time)
+ Mostrador sempre no topo
+ tempo de encerramento ACW
+ Desabilitar toque para chamadas de entrada
+ Localização Romani e Alemã
+ Minimização para barra do windows ao clicar o botão x
+ Licença simultânea aprimorada. Tempo de encerramento de 30-60 minutos consertado quando fechando o app com o item “Sair” do menu principal

Softphone.Pro 3

Versão 3.5 | Setembro 2020

SoftphonePro_3_5_1.exe | 16 MB     SoftphonePro_3_5_1.pkg | 20 MB

+ Discagem automática de extensão em chamadas respondidas ex. +11234567890,100
+ Opção de ignorar chamadas de entrada no status Ocupado/Afastado
+ Problema de "App não verificado” quando configurando a integração com Google Contacts resolvido.

Versão 3.4 | Julho 2020

SoftphonePro_3_4_4.exe | 16 MB     SoftphonePro_3_4_4.pkg | 20 MB

+ Localização Francesa
+ Codificação-URL dos parâmetros do gerenciador de eventos
+ atualização da integração amoCRM
+ erros de registro SIP na janela principal
+ Toques customizados por conta SIP
+ Gravação de chamadas sempre ativa

Versão 3.3 | Junho 2020

SoftphonePro_3_3_1.exe | 16 MB     SoftphonePro_3_3_0.pkg | 20 MB

+ Tipo de atributo de número de telefone em arquivo Cisco XML
+ Codificação URL para parâmetros de gerenciador de URL

Versão 3.2 | Setembro 2019

SoftphonePro_3_2_10.exe | 16 MB     SoftphonePro_3_2_10.pkg | 20 MB

+ Escala 50-200% para interface de usuário
+ Integração com botões de controle de chamada para headset Jabra
+ Obter informações de consumidor de um sistema de terceiro e exibir na janela de notificação de chamada de entrada
+ Upload gravação de chamadas para servidor de rede HTTP
+ Integração com Pipedrive CRM - tela de pop-up quando clicar par abrir a funcionalidade

Versão 3.1 | Julho 2019

SoftphonePro_3_1_7.exe | 15 MB     SoftphonePro_3_1_8.pkg | 19 MB

+ Suporte para múltiplas linhas
+ Teleconferência com até 6 participantes
+ Até 32 contas SIP
+ %HEADER% Marcador com nome para passar valor de cabeçalho de mensagem INVITE para sistemas de terceiros
+ Sintaxe de Regular Expression (RegExp) para modificação de ID da pessoa que está chamando

Softphone.Pro 2

Versão 2.6 | Junho 2019

SoftphonePro_2_6_8.exe | 15 MB     SoftphonePro_2_6_3.pkg | 16 MB

+ Gravação de chamadas sob demanda
+ Adicionar rapidamente novos Contatos na janela de Registro de Chamadas
+ Mensagens de áudio pré-gravadas (encaminhamento de mensagem de voz)
+ Hotkeys
+ Agrupamento de chamadas perdidas na janela de Registro de Chamadas
+ -answer parâmetro de linha de comando SoftphonePro:Answer prefixo de protocolo para HTML
+ Evento de "Chamada de saída iniciada” para integração com terceiros.

Versão 2.4

SoftphonePro_2_4_8.exe | 15 MB    

+ Busca por número de telefone de contato na janela de Contatos
+ Busca por chamada por número de telefone na janela de registro de chamadas
+ Botão de teste de integração de terceiros. Clicar nesse botão executa o programa Windows, liga para o método de serviço de web, ou abre o navegador. Também passa os parâmetros gerados para um sistema de terceiros.

Versão 2.3

SoftphonePro_2_3_8.exe | 14 MB    

+ Importar livro de endereço de arquivo CSV
+ Resposta automática
+ Janela de notificação de chamada em espera
+ Pequena janela de notificação exibida na parte inferior direita

Versão 2.1

SoftphonePro_2_1.exe | 15 MB    

+ Sincronização do livro de endereços com arquivos Cisco, Yealink XML
+ Sincronização do livro de endereços com Google Contacts
+ Indicação de conta SIP na janela de registro de chamadas
+ Configuração da espera de chamadas
+ Indicação de tom na espera de chamas
+ Indicação de status de registro da conta SIP

Versão 2.0

SoftphonePro_2_0.exe | 14 MB    

+ Integração da tela de pop-up instantânea e chamada-por-clique com aplicativos de terceiros para WEB e aplicativos Windows
+ Integração da chamada-por-clique no Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016
+ suporte ao codec de áudio G.729

Softphone.Pro 1

Versão 1.7

SoftphonePro_1_7.exe | 14 MB    

+ Indicação de registro SIP
+ Pausa e resumo
+ Ajuste de volume em uma janela flutuante

Versão 1.6

SoftphonePro_1_6.exe | 14 MB    

+ integração instantânea a amoCRM
+ pequenos consertos e aprimoramentos

Versão 1.5

SoftphonePro_1_5.exe | 14 MB    

+ Janela de registro de chamada
+ Encaminhamento de chamada e e-mail de notificação de chamadas perdidas