Carregar gravações de chamadas para a pasta de rede

1. Abra Integração - Sistemas de Terceiros:

Integartion - Third-party systems

2. Clique no botão Adicionar Manipulador:

Add upload-to-network-folder handler

3. Selecione o evento "Final da chamada" na lista do dropdown Evento.

Select call end event type

4. Selecione sua conta SIP na lista do dropdown Conta SIP. Você pode ignorar a opção Todos, então o Softphone.Pro executará este manipulador de eventos para todas as contas SIP definidas nas configurações do programa..

Select SIP account

5. Selecione Executar programa na lista do dropdown Ação:

Launch program on event

6. Digite o comando no campo URL/Programa.

Este comando copia os arquivos de áudio para a pasta de rede (os arquivos de áudio não serão removidos em um computador local):

C:\Windows\System32\cmd.exe /c robocopy %LOCALAPPDATA%\SoftphonePro\records  \\SERVER\FOLDER

Substitua o \\SERVER\FOLDER com o caminho completo da sua pasta de rede.

Se você quiser armazenar arquivos de áudio em uma pasta de rede, adicione o parâmetro /mov (veja o exemplo abaixo). Observe que o usuário não poderá reproduzir gravações de chamadas na janela Histórico.

C:\Windows\System32\cmd.exe /c robocopy %LOCALAPPDATA%\SoftphonePro\records  \\SERVER\FOLDER /mov

Substitua o \\SERVER\FOLDER com o caminho completo da pasta de rede.

7. Clique no botão Salvar para salvar configurações.

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