Fazendo upload em gravações de chamadas do softphone para armazenamento na nuvem Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive

1. Abra Integração - Sistemas de Terceiros:

Integartion - Third-party systems

2. Clique no botão Adicionar Manipulador:

Add upload-to-cloud-storage handler

3. Selecione o evento «Call end» na lista do dropdown Evento.

Select call end event type

4. Selecione sua conta SIP na lista do dropdown Conta SIP. Você pode ignorar a opção Todos, então o Softphone.Pro executará este manipulador de eventos para todas as contas SIP definidas nas configurações do programa.

Select SIP account

5. Selecione Executar programa na lista do dropdown Ação:

Launch program on event

6.Digite o comando no campo URL/Programa.

Este comando copia os arquivos de áudio para a pasta local sincronizada com o Google Drive (verifique se você tem o aplicativodo Google Drive para computador instalado no seu computador):

C:\Windows\System32\cmd.exe /c robocopy %LOCALAPPDATA%\SoftphonePro\records %USERPROFILE%\Google Drive\Recordings
Substitua %USERPROFILE%\Google Drive\Recordings com uma pasta sincronizada com o armazenamento em nuvem.
  • Google Drive - %USERPROFILE%\Google Drive\
  • Dropbox - %USERPROFILE%\Dropbox\
  • Microsoft OneDrive - %USERPROFILE%\OneDrive\

Se você quiser armazenar arquivos de áudio em uma pasta de rede, adicione o parâmetro /mov (veja o exemplo abaixo). Observe que o usuário não poderá reproduzir gravações de chamadas na janela Histórico.

C:\Windows\System32\cmd.exe /c robocopy %LOCALAPPDATA%\SoftphonePro\records %USERPROFILE%\Google Drive\Recordings /mov

7. Clique no botão Salvar para salvar as configurações.