Registro de chamada em aplicações da web

Você tem duas opções para exibir a tela pop-up na chamada recebida em seu aplicativo da web:

  1. O Softphone.Pro abre um link predefinido em um navegador da web padrão
  2. O Softphone.Pro envia uma solicitação HTTP GET para um URL predefinido em segundo plano (e não abre o navegador da web)

Usamos a segunda opção no exemplo abaixo.

1. Abra Integração - Sistemas de Terceiros na janela Configurações:

3-rd party integration settings

2. Clique no botão Adicionar Manipulador:

Adding a new handler

3. Selecione o tipo de evento "Fim da chamada" no dropdown Evento.

Call end event type

4. Selecione Conta SIP se você quiser gerenciar eventos em uma conta específica. Se você selecionar "Todos", o Softphone.Pro manipulará o evento selecionado para todas as contas SIP.

Select SIP account

5. Selecione o dropdown Ação:

Call web-service

6. Insira seu URL de serviço da web na entrada de texto URL/Programa e adicione um parâmetro de URL apropriado. Veja a breve descrição dos parâmetros disponíveis abaixo da entrada de texto URL/Programa:

Web service URL and parameters

Observe que a variável %RECORD%contém caminho completo e o nome do arquivo de gravação em um computador local. Se você quiser fazer upload do arquivo de gravação em seu servidor, leia o artigo Fazendo upload de gravações de chamadas do softphone para servidor FTP.

7. Clique no botão Salvar.